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                                      全市首家高校消費者維權(quán)服務(wù)站落戶 湖北文理學(xué)院理工學(xué)院

                                      25-05-01 09:00:00


                                      4月30日,襄陽市首家高校消費者維權(quán)服務(wù)站在湖北文理學(xué)院理工學(xué)院揭牌。

                                      智投經(jīng)營理工學(xué)院校區(qū)消費者維權(quán)服務(wù)站投入運營后,將秉持‘就近受理、快速調(diào)解、源頭化解’的原則,開展多維度、全方位的維權(quán)服務(wù)工作。建立“一站式”維權(quán)服務(wù)和快速響應(yīng)機制,搭建線上線下聯(lián)動溝通平臺,達(dá)到“糾紛不出校園、矛盾及時化解、權(quán)益有效保障”的效果,切實維護(hù)師生合法權(quán)益。

                                      自2019年入駐理工學(xué)院以來,智投經(jīng)營后勤服務(wù)團隊全力以赴為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)。在服務(wù)師生上,不斷完善服務(wù)機制,提升服務(wù)水平,為師生營造舒適的生活環(huán)境;在商業(yè)運營上,加強商戶管理,規(guī)范經(jīng)營行為,保障師生消費權(quán)益。近三年,師生滿意度達(dá)98%,為服務(wù)站的設(shè)立奠定了堅實基礎(chǔ)。

                                      服務(wù)站的設(shè)立不僅是市場監(jiān)管局對智投經(jīng)營長期以來在消費者權(quán)益保護(hù)工作上的認(rèn)可,更是“以師生為中心”服務(wù)理念的生動詮釋。公司負(fù)責(zé)人表示:“這塊牌匾既是榮譽,更是責(zé)任,我們將為師生打造更加便捷、高效的消費者維權(quán)平臺。”

                                       

                                      通訊員:劉云飛/責(zé)任編輯:周慧君

                                      全市首家高校消費者維權(quán)服務(wù)站落戶 湖北文理學(xué)院理工學(xué)院
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